Ecomvault's Terms of services
Laatst bijgewerkt: 27 maart 2024
Welkom op e-comvault.com (hierna: de "Website"), eigendom van en beheerd door Frank White International LLP, een besloten vennootschap opgericht onder de wetten van Nederland (hierna: "EcomVault", "wij" of "ons").
Algemene Voorwaarden – EcomVault
Toestemming & Gebruikersovereenkomst
Door gebruik te maken van EcomVault ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden. Indien je het niet eens bent met (een deel van) deze voorwaarden, mag je geen gebruik maken van onze software of diensten.
Leeftijd & Juridische Bekwaamheid
Om gebruik te maken van EcomVault dien je minimaal 18 jaar oud te zijn, of de wettelijke leeftijd in jouw land te hebben bereikt om een bindende overeenkomst aan te gaan.
Wijzigingen in de Voorwaarden
EcomVault behoudt zich het recht voor om de voorwaarden op elk moment te wijzigen. Jij bent zelf verantwoordelijk om de voorwaarden regelmatig te controleren en deze na te leven.
Juridisch Bindend
Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en EcomVault.
Toegang tot Je Shop Accounts
Geen Affiliatie met Platforms
EcomVault is op geen enkele manier gelieerd aan of goedgekeurd door externe e-commerce platforms zoals Shopify, WooCommerce, Amazon, Bol.com, etc.
Eigen Risico
Alle handelingen die binnen jouw Shop Accounts worden uitgevoerd – ook door EcomVault – zijn volledig jouw verantwoordelijkheid. EcomVault kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen of schade voortvloeiend uit acties binnen jouw accounts.
Aansprakelijkheid
Indien jij of EcomVault (namens jou) in strijd handelt met de regels van een extern platform, ben jij als gebruiker volledig aansprakelijk. EcomVault draagt hierin geen juridische verantwoordelijkheid.
Koppelingen met Derden
Koppel je jouw account met externe betaalproviders of digitale wallets? Dan zijn de voorwaarden van die derde partijen eveneens van toepassing. Bij tegenstrijdigheden tussen hun voorwaarden en die van EcomVault, prevaleren de voorwaarden van de externe partij.
Gebruik op Eigen Risico & Aansprakelijkheid – EcomVault
Geautomatiseerd Systeem met Externe API’s
Geen Aansprakelijkheid van EcomVault
EcomVault (inclusief medewerkers, oprichters, aandeelhouders en andere betrokkenen) is niet aansprakelijk voor:
Directe of indirecte schade
Verlies van inkomsten, omzet of winst
Emotionele schade of frustratie
Lichamelijke verwondingen of andere persoonlijke gevolgen
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden zie je onherroepelijk af van alle mogelijke claims tegen EcomVault.
Aankopen via de Website
Producten of diensten die jij (of jouw klanten) via EcomVault aanschaft verlopen via externe aanbieders.
Elke aankoop of interactie is volledig op jouw eigen verantwoordelijkheid — EcomVault draagt geen enkele aansprakelijkheid.
Tijdelijke of Permanente Onbeschikbaarheid
EcomVault behoudt zich het recht voor om op elk moment de website of functionaliteiten tijdelijk of permanent (gedeeltelijk) ontoegankelijk te maken, bijvoorbeeld in geval van:
Onderhoudswerkzaamheden
Technische problemen
Je aanvaardt dat EcomVault hiervoor geen verantwoording hoeft af te leggen.
Verantwoordelijkheid bij Samenwerkingen met Derden
Elke samenwerking of transactie die jij aangaat via of met behulp van EcomVault is jouw eigen verantwoordelijkheid, inclusief de financiële of juridische gevolgen.
Schorsingen of Verwijderingen van Verkoopaccounts
Indien jouw gekoppelde verkoopaccount wordt geschorst, geblokkeerd of verwijderd door een platform:
EcomVault is op geen enkele wijze aansprakelijk voor deze acties of de gevolgen daarvan.
Accountregistratie & Gebruikersaccount – EcomVault
Registratie + Abonnement Verplicht
Om gebruik te maken van EcomVault dien je:
Een gebruikersaccount aan te maken
Een actief abonnement af te sluiten (zoals vermeld op onze website bij de beschikbare pakketten en prijzen)
Benodigde Gegevens
Tijdens registratie wordt je gevraagd om bepaalde persoonlijke en zakelijke informatie te verstrekken, waaronder:
Volledige naam, e-mailadres en factuuradres
Unieke gebruikersnaam + wachtwoord
Eventuele aanvullende gegevens die EcomVault noodzakelijk acht voor een correcte werking van de software
Verplichte en Correcte Informatie
Een account kan alleen worden aangemaakt met correcte en volledige gegevens. Onjuiste, onvolledige of verouderde informatie kan leiden tot tijdelijke of permanente blokkering van je account.
EcomVault mag contact met je opnemen om je gegevens te verifiëren.
Eerlijke Gebruikersgegevens
Het is niet toegestaan om een gebruikersnaam te kiezen die anderen imiteert, verwarring veroorzaakt of misleidend is
Bij opzettelijk misbruik of onjuiste gegevens mag EcomVault juridische stappen ondernemen
Persoonlijk Gebruik
Je gebruikersaccount is strikt persoonlijk.
Alleen jij mag het account gebruiken. Indien een derde partij toegang krijgt tot jouw account, overtreed je de voorwaarden en mag EcomVault je account direct beëindigen, zonder waarschuwing of recht op terugbetaling.
Beveiliging & Wachtwoordbeheer
Houd je wachtwoord geheim en deel dit met niemand
Gebruik een sterk wachtwoord en wijzig dit regelmatig
EcomVault kan aanvullende beveiligingsmaatregelen instellen, zoals minimale vereisten voor wachtwoorden
Geen Dubbele of Promotie-Accounts
Het is niet toegestaan om:
Meerdere accounts aan te maken
Een account aan te maken uitsluitend voor promotionele doeleinden
Uitzonderingen zijn alleen toegestaan met schriftelijke goedkeuring van EcomVault.
Beveiliging van Je Gegevens
EcomVault slaat wachtwoorden versleuteld op volgens de geldende wettelijke normen.
Indien jouw account wordt gehackt door eigen nalatigheid, is EcomVault niet aansprakelijk.
Bij vermoeden van een inbreuk dien je dit onverwijld aan ons te melden.
Registratie van Minderjarigen – EcomVault
Leeftijdsgrens
Personen onder de 18 jaar mogen geen account aanmaken zonder uitdrukkelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
Toestemming & Verificatie
Indien een minderjarige zich wil registreren, moet een ouder of voogd:
De registratieaanvraag controleren
Toestemming geven voor het gebruik van EcomVault
Eventueel meewerken aan een leeftijds- of identiteitsverificatie
Privacybeleid voor Minderjarigen
Indien er persoonsgegevens van minderjarigen worden verstrekt, dan is het Privacybeleid van EcomVault van toepassing. We behandelen deze gegevens met extra zorg en in overeenstemming met geldende privacywetgeving.
Verantwoordelijkheid van Ouders/Voogden
Ouders of wettelijke voogden zijn volledig verantwoordelijk voor:
Het gedrag van de minderjarige gebruiker
Het naleven van de algemene voorwaarden
Eventuele handelingen die binnen het account worden uitgevoerd
De ouder of voogd dient zelf akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Wat je Verklaart bij Registratie
Door een account aan te maken verklaar je:
Dat je 18 jaar of ouder bent
Of – als je een account aanmaakt namens iemand onder de 18 – dat jij:
De ouder of wettelijke voogd bent
Zelf 18 jaar of ouder bent
Volledig verantwoordelijk bent voor het gebruik, het wachtwoord en de naleving van deze voorwaarden
Gebruik van de Website – Samenvatting | EcomVault
Toegestaan Gebruik
Als gebruiker krijg je een persoonlijk, beperkt en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de software en website van EcomVault, zolang je:
Je correct registreert
Een geldig abonnement hebt volgens het door jou gekozen pakket
Deze algemene voorwaarden naleeft
Alles wat via jouw account gebeurt, valt volledig onder jouw verantwoordelijkheid.
Verboden Gebruik
Het is niet toegestaan om EcomVault te gebruiken voor:
Onrechtmatig of concurrerend gebruik:
Het imiteren van EcomVault of het ontwikkelen van concurrerende diensten
Je voordoen als een ander persoon of als EcomVault zelf
Misbruik van content:
Kopiëren, doorverkopen, verspreiden of wijzigen van content, productdata of tools zonder uitdrukkelijke toestemming
Technisch misbruik:
Hacken, reverse engineering, wachtwoorden “minen”
Crawlen met bots of spiders
Overmatig of geautomatiseerd gebruik dat de servers verstoort
Uploaden van virussen, malware, trojans of andere schadelijke software
Inbreuk op gebruikers of infrastructuur:
Ongevraagd verzamelen van persoonsgegevens van andere gebruikers
Pogingen tot toegang tot andere accounts, systemen of netwerken
Het blokkeren, manipuleren of omzeilen van advertenties of sitefunctionaliteiten
Het gebruiken van ongeautoriseerde links of omleidingen (forwarding)
Gevolgen bij Schending
Bij het overtreden van deze voorwaarden of enige wetgeving:
Kan je account tijdelijk of permanent worden gedeactiveerd of beëindigd
Heeft EcomVault het recht om vergoeding van schade te eisen, eventueel via je accountsaldo
Verlies je automatisch elk recht op terugbetaling, compensatie of claims
Overige Bepalingen
EcomVault behoudt zich het recht voor om:
Inhoud van de website op elk moment aan te passen of te verwijderen (inclusief tools, producten en prijzen)
Advertentie- en weergavevoorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging
Alles wat op de website staat – inclusief aanbevelingen, reviews of producten – is geen garantie maar een suggestie.
Jij handelt op eigen verantwoordelijkheid.
Jouw Winkel & Inhoud (Content) – EcomVault
Aansprakelijkheid voor Afbeeldingen & Productweergave
Afbeeldingen en video’s op de website dienen enkel ter illustratie.
Kleur, formaat of weergave kunnen afwijken afhankelijk van scherminstellingen of browsergebruik.
Producten die via het platform verschijnen worden verkocht door derde partijen, niet door EcomVault zelf.
Aankopen zijn dus onderhevig aan de voorwaarden van die externe verkopers.
User Content – Jouw Eigen Inhoud
Via je EcomVault-account kun je zelf content toevoegen of importeren, zoals productdata, titels, omschrijvingen en afbeeldingen.
Hierbij gelden de volgende regels:
Je verklaart dat je:
Over de benodigde rechten beschikt voor de geplaatste content
Geen vertrouwelijke of gevoelige informatie uploadt
Geen rechten van derden schendt (zoals merkenrecht, copyright of privacy)
Geen misleidende, valse of onnauwkeurige info toevoegt
Licentie aan EcomVault
Door content te plaatsen, geef je EcomVault een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke licentie om jouw content te:
Gebruiken, opslaan, kopiëren, vertalen, bewerken en verspreiden
Tonen in combinatie met jouw naam of bedrijfsnaam
Je ziet af van claims met betrekking tot het gebruik van je content, voor zover wettelijk toegestaan.
Verboden Content
Het is niet toegestaan om content te plaatsen of linken die:
Onwettig, schadelijk, beledigend of gewelddadig is
Seksueel expliciet of ongeschikt voor minderjarigen is
Vals, misleidend of bewust vervalst is
Inbreuk maakt op rechten van anderen (zoals intellectuele eigendom)
Persoonsgegevens bevat zonder toestemming
De reputatie van EcomVault schaadt
Geen Controle op Externe Content
EcomVault controleert of verifieert geen externe websites of gebruikerscontent vooraf.
EcomVault is niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of juistheid van externe links of gebruikersbijdragen.Als je via EcomVault producten of advertenties van derden tegenkomt, ben je zelf verantwoordelijk voor de beslissing om daarmee in zee te gaan.Eigen VerantwoordelijkheidJe bent als gebruiker zelf verantwoordelijk voor interacties met externe content of websites.
Lees altijd de voorwaarden van derden zorgvuldig door.
Je kunt mogelijk content tegenkomen die als ongepast of aanstootgevend wordt ervaren — vooral in openbare delen van het platform (zoals chats of community functies).
Klachten over Inbreuk?
Denk je dat bepaalde content op EcomVault inbreuk maakt op jouw rechten (zoals copyright of privacy)?
Stuur een e-mail met voldoende details naar info@e-comvault.com
EcomVault is niet verplicht om content te verwijderen, maar zal de klacht zorgvuldig beoordelen.
Betalingen & Abonnementen – EcomVault
Gebruik van EcomVault is Betalend
EcomVault is een betaalde dienst. Alle vermelde prijzen kunnen op elk moment worden aangepast, met of zonder voorafgaande kennisgeving.
Abonnementen zijn maandelijks terugkerend, tenzij anders vermeld bij een specifiek plan.
Tenzij je het abonnement zelf opzegt via de mail info@e-comvault.com, vindt er automatische verlenging plaats.
Bij annulering kunnen extra kosten of verwerkingsvergoedingen van toepassing zijn — raadpleeg hiervoor de actuele informatie op de website.
Opzeggen kan op elk moment, maar er geldt een opzegtermijn van één maand. Tijdens deze opzegmaand blijft je abonnement actief en behoud je toegang tot alle functies binnen je gekozen plan.
Bijvoorbeeld: als je elke maand op de 12e betaalt en je zegt op 14 maart op, dan loopt je abonnement nog tot 12 april en wordt op die datum nog één laatste betaling uitgevoerd.
Restitutiebeleid (Refunds)
EcomVault biedt geen terugbetalingen, tenzij dit wettelijk verplicht is.In uitzonderlijke gevallen kan een terugbetaling worden toegestaan, maar:
Maximaal 85% van het betaalde bedrag wordt gerestitueerd
De resterende 15% kan worden ingehouden als verwerkingskosten
Terugbetalingen zijn uitsluitend ter beoordeling van EcomVault
Wil je toekomstige betalingen stoppen? Zeg dan je account tijdig op via de mail info@e-comvault.com.
Chargebacks & Cashback-Claims
Je doet afstand van het recht op chargebacks of cashback via je creditcardmaatschappij.Heb je een probleem met een betaling?
Neem altijd eerst contact op met EcomVault Support.
Indien wettelijk vereist, kan alsnog een terugbetaling worden verwerkt.
Aankopen bij Derden
EcomVault verkoopt zelf geen producten. Alle aankopen via de tool verlopen via externe verkopers.
Annuleringen of retouren zijn afhankelijk van:
De lokale wetgeving in jouw land
De voorwaarden van de derde partij
EcomVault is niet aansprakelijk voor geschillen, retouren of annuleringen bij externe verkopers.
Belastingen & Extra Kosten
Vermelde prijzen kunnen btw, invoerrechten of andere heffingen bevatten of exclusief zijn.
Jij bent zelf verantwoordelijk voor eventuele bijkomende kosten zoals lokale belastingen of douanerechten.
In sommige gevallen kan EcomVault wettelijk verplicht zijn om belastingen of vergoedingen in te houden van door jou betaalde of ontvangen bedragen.
Veiligheid & Betaalgegevens
De gebruikte betaalmethode (zoals creditcard of PayPal) moet op jouw naam staan.
Gebruik van een betaalmethode die niet van jou is, is op eigen risico.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je account en betaalgegevens.
EcomVault is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van jouw eigen nalatigheid.
Bij vermoeden van misbruik of ongeautoriseerd gebruik:
Meld dit onmiddellijk aan EcomVault Support.
Facturen
Je facturen zijn beschikbaar door ze op te vragen via de mail info@e-comvault.com.
Facturen worden niet automatisch via e-mail verzonden.
Wijzigingen in de Diensten – EcomVault
Aanpassingen aan de Dienst
EcomVault behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving:
Functionaliteiten te wijzigen, bij te werken, tijdelijk te pauzeren of definitief te beëindigen
Bepaalde inhoud te verwijderen of te beperken
De toegang tot (delen van) de software of specifieke functies te blokkeren
Je hebt geen recht op schadevergoeding bij aanpassing, onderbreking of beëindiging van de dienst.
EcomVault is niet aansprakelijk voor storingen of onderbrekingen, ongeacht de oorzaak (zoals serverproblemen, onderhoud, internetuitval of fouten bij derden).
Beëindiging van je Account
EcomVault mag je account direct en zonder voorafgaande waarschuwing opschorten of beëindigen als je de algemene voorwaarden of toepasselijke wetgeving overtreedt.
EcomVault mag ook bijbehorende content verwijderen zonder enige aansprakelijkheid tegenover jou of derden.
Opzeggen kan op elk moment, maar er geldt een opzegtermijn van één maand. Tijdens deze opzegmaand blijft je abonnement actief en behoud je toegang tot alle functies binnen je gekozen plan.
Privacy & Gegevensbescherming
EcomVault respecteert jouw privacy en verwerkt je gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Persoonlijke informatie wordt verzameld, opgeslagen en verwerkt volgens het officiële Privacybeleid van EcomVault.
Door gebruik te maken van de website of software, ga je akkoord met dit privacybeleid.
Intellectuele Eigendomsrechten
Alle inhoud op de website en in de software – waaronder de technologie, het ontwerp, teksten, tools, merknaam en logo – zijn het exclusieve eigendom van EcomVault.
Je mag geen gebruik maken van merknamen, visuele elementen of inhoud van EcomVault zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, merkrechten en eventuele patenten, blijven volledig bij EcomVault.
Dit geldt wereldwijd, ongeacht of er een copyrightvermelding bij de content staat.
DMCA & Auteursrechtklachten – EcomVault
EcomVault voldoet aan de bepalingen van de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en handelt conform de vereisten voor online dienstverleners.
Een klacht indienen bij inbreuk op auteursrecht
Denk je dat jouw auteursrecht of intellectueel eigendom is geschonden op of via EcomVault?
Neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:E-mail: info@e-comvault.com
Je melding moet minimaal het volgende bevatten:
Een duidelijke beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarop je aanspraak maakt
De exacte locatie (URL of paginapad) van het materiaal waarvan je beweert dat het inbreuk maaktJe volledige naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres
Een verklaring waarin je aangeeft dat je te goeder trouw gelooft dat het gebruik van het materiaal niet is toegestaan door de auteursrechteigenaar, diens vertegenwoordiger of de wet
Een verklaring dat de informatie in je melding juist is, en – onder ede – dat jij de eigenaar bent of bevoegd bent om namens de eigenaar op te treden
Je elektronische of fysieke handtekening
Zodra wij een geldige klacht ontvangen, zullen wij de situatie onderzoeken en passende maatregelen nemen, waaronder het verwijderen of beperken van toegang tot het vermeend inbreukmakende materiaal.
Misbruik van het DMCA-proces kan juridische gevolgen hebben.
Naleving van Wetgeving – EcomVault
Internationaal Gebruik & Regelgeving
Omdat EcomVault wereldwijd toegankelijk is, verklaar je dat je:
Geen illegale of onwettige activiteiten uitvoert via je EcomVault-account, ongeacht het land waarin je je bevindt
Alle relevante lokale, nationale en internationale wet- en regelgeving naleeft tijdens het gebruik van onze diensten
Je dient onder andere te voldoen aan regelgeving met betrekking tot:
Consumentenbescherming
E-commerce en online gedrag
Toegestane inhoud
Intellectuele eigendom (zoals copyright, merkenrecht, enz.)
Export- en importregels voor digitale of technische gegevens
Verboden Gedrag en Inhoud
Je mag EcomVault niet gebruiken voor:
Activiteiten die direct of indirect schade toebrengen aan minderjarigen
Het promoten, kopen of verkopen van illegale of ongepaste producten
Het verspreiden van informatie over het uitvoeren van illegale activiteiten
Het oproepen tot geweld, haat of lichamelijk letsel tegenover individuen, groepen of overheden
Het promoten of aanmoedigen van dierenmishandeling
Meldplicht van EcomVault
EcomVault behoudt zich het recht voor om:
Overtredingen van wetgeving of verdacht gedrag te melden bij bevoegde overheidsinstanties
Andere maatregelen te nemen die wettelijk zijn toegestaan om misbruik van het platform tegen te gaan
Vrijwaring (Indemnification) – EcomVault
Door gebruik te maken van EcomVault stem je ermee in om EcomVault, haar medewerkers, partners en verbonden partijen te vrijwaren van elke vorm van schade, kosten of claims, waaronder (maar niet beperkt tot):
Schending van deze gebruiksvoorwaarden
Overtreding van lokale of internationale wetgeving
Claims van derden die voortkomen uit jouw gebruik van de software of websiteInhoud ("User Content") die jij hebt geplaatst, geïmporteerd of geïntegreerd via EcomVault
Alles wat gebeurt via jouw gebruikersaccount, ongeacht wie de actie uitvoerde
Jij bent volledig aansprakelijk en verplicht om alle kosten, schade, boetes en juridische kosten te vergoeden.
Beperking van Aansprakelijkheid (Limitation of Liability)“As-is” & “As-available”
De diensten en functionaliteiten van EcomVault worden geleverd zoals ze zijn (“as-is”) en zoals beschikbaar (“as-available”), zonder enige garantie.
EcomVault wijst alle expliciete en impliciete garanties af, waaronder:
Geschiktheid voor een bepaald doel
Ononderbroken of foutloze werking
Resultaten op basis van gebruik
Garantie op juistheid van gegevens, productinformatie of analyses
Enige garantie op basis van gewoonte of commerciële praktijk
EcomVault is niet aansprakelijk voor:
Directe of indirecte schade
Verlies van gegevens, winst, omzet of zakelijke kansen
Vertragingen, technische storingen of werkonderbrekingen
Fouten in prijzen, voorraden, productbeschrijvingen of orderverwerking
Problemen met externe koppelingen of API-integraties
Tenzij er sprake is van opzettelijk wangedrag (willful misconduct), is EcomVault niet aansprakelijk, zelfs als mogelijke schade voorzienbaar was.
Derdenclaims & Verdediging
Bij juridische claims van derden die verband houden met jouw gebruik van EcomVault:
EcomVault verzorgt haar eigen verdediging en juridische strategie
Jij bent verplicht om volledig mee te werken aan de afhandeling
Jij bent verantwoordelijk voor het vergoeden van alle kosten die voortvloeien uit de claim
Zelfs als EcomVault vooraf op de hoogte was van het risico op schade, aanvaardt zij hiervoor geen aansprakelijkheid.
Toepasselijk Recht & Verplichte Arbitrage – EcomVault
Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden en de verhouding tussen jou en EcomVault is het materiële recht van Nederland van toepassing, ongeacht je woonplaats of verblijf. Alle geschillen of juridische kwesties die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden, de website of de door EcomVault geleverde diensten, worden behandeld volgens het Nederlandse recht.
Verplichte Arbitrage
Alle geschillen met betrekking tot deze voorwaarden – inclusief de interpretatie, uitvoering, schending of beëindiging ervan – worden uitsluitend en definitief beslecht door arbitrage. Deze arbitrage vindt plaats onder de regels van het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI).
De arbitrage wordt gevoerd door één of meerdere arbiters, aangesteld volgens het reglement van het NAI.
De arbiter(s) dienen praktijkervaring te hebben op het gebied van commerciële geschillen en dienen als zodanig te worden benoemd door het NAI.
De locatie (“seat”) van de arbitrage is in Nederland, op een plaats die door het NAI wordt vastgesteld.
De arbitrageprocedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
Versnelde Arbitrageprocedure
Indien het betwiste bedrag op het moment van het indienen van de arbitrage niet hoger is dan €20.000, stemmen de partijen ermee in dat de versnelde arbitrageprocedure van het NAI van toepassing is, mits deze optie binnen de geldende regels valt.
Vertrouwelijkheid & Kosten
De arbitrageprocedure zal worden vastgelegd en, indien nodig, getranscribeerd. Alle procedures blijven vertrouwelijk, tenzij openbaarmaking noodzakelijk is om een arbitrage-uitspraak af te dwingen.
Totdat de arbiter(s) uitspraak hebben gedaan, worden de kosten en vergoedingen van de arbitrage gelijkelijk verdeeld tussen de partijen, tenzij anders bepaald in de arbitrageovereenkomst.
Internationaal Karakter
Deze bepaling vormt een bindende arbitrageovereenkomst en is opgesteld in overeenstemming met het Verdrag van New York (1958) en andere toepasselijke internationale arbitragewetgeving.
Communicatie
Door je te registreren op en gebruik te maken van de website van EcomVault, geef je uitdrukkelijk toestemming om van ons promotionele, commerciële en marketing gerelateerde berichten te ontvangen, evenals functionele communicatie zoals:
Service-updates
Belangrijke meldingen met betrekking tot je gebruikersaccount
Administratieve mededelingen over jouw gebruik van de website of diensten
Je kunt op elk moment verzoeken om je contactgegevens te laten verwijderen uit onze mailinglijst en om geen verdere marketingcommunicatie meer te ontvangen.
Stuur in dat geval een e-mail naar: info@e-comvault.comDiverse Bepalingen
De kopjes in deze voorwaarden zijn uitsluitend opgenomen voor het leesgemak en hebben geen juridische waarde.
Het Privacybeleid van EcomVault maakt integraal onderdeel uit van deze voorwaarden.
Door je te registreren op de website of een gebruikersaccount aan te maken, ontstaat geen enkele vorm van juridische relatie, zoals een vennootschap, agentschap, dienstverband of franchiseovereenkomst.
Deze overeenkomst is persoonlijk en uitsluitend bedoeld voor jouw eigen gebruik. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan deze voorwaarden en hebben geen recht om enig onderdeel ervan af te dwingen.
Bij een geschil tussen jou en een derde partij erkent en aanvaard je dat EcomVault geen verplichting heeft om tussenbeide te komen, en vrijwaar je EcomVault van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit dat geschil.
Bepalingen die van kracht blijven na beëindiging
De volgende bepalingen blijven van kracht, ook na beëindiging van je gebruik van EcomVault:
Bescherming van intellectuele eigendomsrechten
Vrijwaringen en garanties
Beperkingen van aansprakelijkheid
Overige juridische bepalingen
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Een vertraging of het niet uitoefenen van enig recht door EcomVault betekent geen afstand van dat recht.
Je mag jouw rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EcomVault.
EcomVault mag haar rechten of verplichtingen op elk moment overdragen, zonder hiervoor toestemming van de gebruiker nodig te hebben.
Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen:
7 werkdagen na verzending per aangetekende post met ontvangstbevestiging
De volgende werkdag na verzending per e-mail, mits geen foutmelding is ontvangen
Wijzigingen van de Voorwaarden
Elke wijziging van deze algemene voorwaarden is bindend vanaf het moment van publicatie op de website van EcomVault.
Contact
Heb je vragen over het gebruik van de website of onze diensten? Je kunt contact met ons opnemen via:
Het contactformulier onder het tabblad “Contact” op de website
Of per e-mail via info@e-comvault.com
Vermeld in je bericht a.u.b.:
Je naam en contactgegevens
Het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd
Je gebruikersnaam
Een link naar de betreffende pagina of inhoud waarop je vraag betrekking heeft
Eventuele aanvullende details die ons kunnen helpen om je zo snel en goed mogelijk te helpen
We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren, afhankelijk van de aard en complexiteit van je vraag.